

ルンバ、いろんなところで売ってるけど、結局どこで買えばいいの?
──これ、買う前に誰もが悩むポイントです。
実は長く安心して使いたいなら「公式サイト一択」というのが正直な答えです。
というのも、公式サイト限定で付けられる手厚い保証があるから(しかも購入履歴さえあれば対応してくれる)。

あなたが「壊れたらどうしよう」と少しでも不安を感じていたなら、まずはこの保証の中身をチェックしてみてください。きっと安心してルンバを選べるはずです。
ルンバはどこで買える?
ルンバはいろんな場所で購入できます↓
- Amazon、楽天などの大手通販サイト
- ヨドバシ、ビックカメラなどの家電量販店
- iRobot公式サイト
価格面ではタイミングによって通販サイトがお得に見えることもありますが、実は「長期的に見た安心感」では、公式サイトが頭ひとつ抜けています。
というのも、公式サイト限定で付けられる5年保証が、他のどの販売店よりも補償範囲が広く、対応もスムーズ。実は購入履歴が保証書がわりになり、保証書なしでも保証対応してくれます。
万が一の故障にしっかり備えたいなら、最初から公式サイトを選ぶのが結果的に一番安心かつお得になると思います。
公式サイト限定の保証が強すぎる理由
一般的な家電の保証は「自然故障のみ」が多い中、iRobot公式の保証はかなり広い範囲をカバーします。
通販サイトや家電量販店の保証と比較するとかなり差があるんです↓
故障の原因 | 保証される? |
自然故障 | ✅ 対応 |
水漏れ(ペットのおしっこなど) | ✅ 対応 |
落下・破損(子どものいたずら等) | ✅ 対応 |
高電圧・雷サージ | ✅ 対応 |
保証書 | 不要(購入履歴が保証書がわり) |
故障の原因 | 保証される? |
自然故障 | ✅ 対応 |
水漏れ(ペットのおしっこなど) | ❌ 非対応 |
落下・破損(子どものいたずら等) | ❌ 非対応 |
高電圧・雷サージ | ❌ 非対応 |
保証書 | 必要(なくしたら保証対象外に) |
公式サイトは購入履歴が保証書代わりになるので、保証書をなくしても安心。対応もルンバの製造会社のiRobot社が直接するため最短で製品が戻ってきます。
私の体験談:2年間使ってわかったこと
私自身、ルンバを2年使っていて故障はまだないですが、最近子どもが生まれて、段差のある場所で「うっかり落とされるんじゃ…」という不安が出てきました。最近はルンバにおもちゃを乗せたりするようになりました。

また、ペットがいる友人からは「粗相でルンバが壊れてしまった」という話も。
そう考えると、ロボットの性能だけでなく“環境要因”による故障まで考慮した保証のありがたさが、日に日に増しています。
公式サイトの保証がいらない人、つけた方がいい人
- ✅ こんな人はつけた方がいい!
→ 子どもがいる・ペットがいる・段差のある家に住んでいる・長く使いたい人 - ❌ こんな人は必要ないかも?
→ 短期利用を想定している人・買い替え前提の人
まとめ 安心して長く使いたいなら
「安心して長く使いたい」──もしあなたがそう思っているなら、ルンバは「どこで買うか」が想像以上に重要です。
確かに通販サイトは少し安くルンバを買えるかもしれませんが、公式サイトで買うことで得られる安心には代えることができません。
そもそもロボット掃除機を買おうとしているのは安心して掃除を任せて家事の時間を削減したいからですよね。通販サイトで買うことでその「安心」をちょっとした安さのためになくしてしまうのは勿体無いのではないでしょうか。
「あの時、ちゃんとしたところで買っておけばよかった・・・。」と後悔しないためにも、まずは一度、公式サイトをのぞいてみてください。